Cada sector tiene sus características y profesionales, y alguno, además, requiere de un grado de especialización y conocimientos propios. Cuando nos encontramos la conjunción arbitraje y nuevas tecnologías, el acercamiento al conflicto requiere de un planteamiento adecuado a las necesidades concretas de sus profesionales y su industria.
La economía de tiempo, la especialidad o la confidencialidad son activos reconocidos en un sector que premia la predictibilidad a la hora de enfrentarse a un procedimiento. Las nuevas tecnologías, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) son la industria que experimenta un mayor y más rápido cambio en la economía global mundial.
Arbitraje y nuevas tecnologías: rapidez, flexibilidad, confidencialidad…
La búsqueda, además, de un foro neutral, se intensifica en un sector en el que las transacciones internacionales conllevan componentes culturales y legales distintos
Los propios productos del sector (intercambios tecnológicos, actualizaciones, nuevos soportes, softwares…) provocan una alta competitividad y una necesidad imperial de adaptarse. La búsqueda, además, de un foro neutral, se intensifica en una economía en la que las transacciones internacionales conllevan componentes culturales y legales distintos.
Los cambios constantes y rápidos que sufre la tecnología han producido que grandes cortes de prestigio hayan visto como su preeminencia, ante la resolución de conflictos tecnológicos internacionales, se haya quedado atrás a favor de nuevos centros internacionales que han afrontado el desafío del sector TIC desde un inicio.
La flexibilidad del procedimiento o la confidencialidad son otras de las grandes oportunidades que ofrece el arbitraje a las controversias que conciernen a las nuevas tecnologías. El diseño de un procedimiento adaptado, especializado, pero con cierto grado de “informalidad” puede favorecer a este tipo de disputas y dibujar el clima que busquen las partes según la sensibilidad de los datos tratados en cada controversia concreta.
La adaptación del arbitraje al sector de las nuevas tecnologías
Las cortes de arbitraje y los árbitros debemos conocer la realidad comunicacional del próximo siglo y todas aquellas circunstancias económicas, sociales, tecnológicas… que mejoren el acceso, cada vez más global, a los métodos alternativos de solución de conflictos.
La adaptación al sector TIC, también ha llevado a las cortes y tribunales de arbitraje a asimilar los conceptos de tecnologías de la información y asumir su uso en la administración de arbitrajes. Desde el correo electrónico a la asistencia a videoconferencia, pasando por el almacenamiento en la nube.
Las cortes de arbitraje y los árbitros debemos conocer la realidad comunicacional del próximo siglo y todas aquellas circunstancias económicas, sociales, tecnológicas… que mejoren el acceso, cada vez más global, a los métodos alternativos de solución de conflictos. Un acceso que debe ser eficaz, bien dirigido y que conlleve un trato igualitario para las partes.
Recientemente la Cámara de Comercio Internacional (CCI) publicó el informe “Information Technology in International Arbitration” como un manual para dirigir hacia el uso eficaz de las Tecnologías de la Información durante la administración del arbitraje, evitar la mala gestión e, incluso, un trato injusto para una de las partes.